- Jesteś tu:
- Strona główna
- Reklamacja
Reklamacja
Reklamacja
Bardzo nam przykro jeżeli zawiedliśmy Twoje zaufanie i zakupiony produkt nie spełnil Twoich oczekiwań jakościowych.
Nie chowamy głowy w piasek! Jeżeli produkt posiada wadę lub powstała ona w toku użytkowania - skorzystać możesz z prawa do reklamacji.
Aby dokonać reklamacji:

Przejdź do zakładki "Chcę zareklamować produkt" i podaj numer zamówienia oraz adres email, którego użyłaś podczas składania zamówienia.
Jeśli masz u nas konto możesz również zalogować się i przejść do zakładki "Reklamacje", która znajduję się na Twoim koncie.
Jeśli masz u nas konto możesz również zalogować się i przejść do zakładki "Reklamacje", która znajduję się na Twoim koncie.

Wybierz zamówienie, którego dotyczy zwrot oraz produkty z listy, które chcesz zareklamować.
Dodaj opis wady oraz zdjęcia obrazujące problem.
Dodaj opis wady oraz zdjęcia obrazujące problem.

Zdecyduj czy przesyłkę wyślesz do nas pocztą czy też dostarczysz ją do naszych butików.
Określ również w jaki sposób chciałbyś otrzymać ewentualny zwrot środków.
Określ również w jaki sposób chciałbyś otrzymać ewentualny zwrot środków.
Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu maksymalnie 30 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki.
O finale reklamacji zostaniesz powiadomiona poprzez wiadomość e-mail.
O finale reklamacji zostaniesz powiadomiona poprzez wiadomość e-mail.
Adres, na który należy wysłać reklamowany produkt:
![]() |
PBH / LAURELLA Srebrna 12 85-461 Bydgoszcz |
![]() |
Niemcy LAURELLA / GOGLOBAL24 Oldenburger Ring 3 02829 Markersdorf Niemcy |
![]() |
Wielka Brytania LAURELLA / GOGLOBAL24 141 Great Bridge Street B70 0DA West Bromwich |
![]() |
Czechy LAURELLA / CzechLogistic ul. Vratimovská 681/80 71900 Ostrava – Kunčice |
![]() |
Słowacja LAURELLA / CzechLogistic ul. Budovateľská 1234 (123kurier DEPO) 03853 Turany |
![]() |
Francja LAURELLA / GOGLOBAL24 22 rue Edmond Rostand porte 0012 59130 Lambersart |
![]() |
Hiszpania LAURELLA / GOGLOBAL24 C/ Mailing Bcn-Girona. Nave 5 Pol. Ind. Can Casses 08760 Martorell |
![]() |
Włochy LAURELLA / GOGLOBAL24 Via Papa Giovanni XXIII n 13/15 20090 Rodano (MI) |
![]() |
Holandia LAURELLA / GOGLOBAL24 Branskamp 11 6014CB Ittervoort |